21.08.2022
Müşteri Geri Bildirim Döngüsü Giderek daha fazla şirket, müşteri deneyimi aracılığıyla kendilerini rekabette farklı kılmak için müşteri odaklı bir stratejiye yöneliyor. Yaklaşım, müşteriyi işin merkezine yerleştirmeye odaklanır, bu da geri bildirim döngüsünü kapatmak anlamına gelir....